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星巴克成功轉(zhuǎn)型，全靠這位零售高手
圖為布魯爾正在檢查位于芝加哥的一間星巴克門店。她上任后對(duì)星巴克的門店做了很多減法，讓咖啡師可以節(jié)約出更多的時(shí)間來(lái)服務(wù)顧客。圖片來(lái)源：Photograph by Sara Stathas星巴克的運(yùn)營(yíng)總監(jiān)羅茲·布魯爾以前并不愛喝咖啡。兩年前她剛加入星巴克時(shí)，她最喜歡的含咖啡因飲料是茶（而且是冰綠茶）。作...
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星巴克成功轉(zhuǎn)型，全靠這位零售高手
圖為布魯爾正在檢查位于芝加哥的一間星巴克門店。她上任后對(duì)星巴克的門店做了很多減法，讓咖啡師可以節(jié)約出更多的時(shí)間來(lái)服務(wù)顧客。圖片來(lái)源：Photograph by Sara Stathas星巴克的運(yùn)營(yíng)總監(jiān)羅茲·布魯爾以前并不愛喝咖啡。兩年前她剛加入星巴克時(shí)，她最喜歡的含咖啡因飲料是茶（而且是冰綠茶）。作...
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經(jīng)商怎樣成功？私募高管支招：像“高手”一樣思考
卡特·科爾是私募股權(quán)公司Focus Brands北美區(qū)首席運(yùn)營(yíng)官兼總裁，公司旗下?lián)碛蠧innabon、Auntie Anne’s、Jamba Juice等7家餐飲連鎖品牌。她的職業(yè)生涯令人艷羨，也發(fā)人深省。19歲那年，在連鎖餐廳Hooters做服務(wù)生的科爾迅速晉升，開設(shè)了自己的第一家國(guó)際特許經(jīng)營(yíng)店，...
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星巴克成功之謎：為什么不能因?yàn)槔鏍奚瓌t？
作者: 姜汝祥星巴克的成功是一個(gè)奇跡，它從西雅圖的一家小公司，發(fā)展成了擁有 5,000 多家門店的大型企業(yè)。2001 年，星巴克營(yíng)業(yè)額為 26 億美元，利潤(rùn) 1.81 億美元，成為全球最大的咖啡零售商、咖啡加工廠。在 2001 年《商業(yè)周刊》的全球著名品牌排行榜上，麥當(dāng)勞排名第 9、星巴克排名第 8...
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V型、U型、鐘擺型、對(duì)勾型…美國(guó)經(jīng)濟(jì)到底以什么軌跡復(fù)蘇
圖片來(lái)源：Economic-Recovery-Photo美國(guó)經(jīng)濟(jì)陷入危機(jī)的過(guò)程顯然是一條線急轉(zhuǎn)直下。但經(jīng)濟(jì)可能會(huì)以何種形態(tài)復(fù)蘇，就另當(dāng)別論了。經(jīng)濟(jì)學(xué)家試圖弄清楚經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的趨勢(shì)，但他們能夠真正確定的因素只有不可預(yù)測(cè)的病毒、令人沮喪的經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)以及短期內(nèi)失業(yè)人口大增（但目前有所好轉(zhuǎn)）。雖然5月失業(yè)率小幅回...
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推桿高手
作者: Ron Stodghill在距離紐約東草地的艾森豪威爾公園高爾夫果嶺練習(xí)場(chǎng)幾百碼的地方，蓋林?瑞夫（Guerin Rife）手持著他的最新產(chǎn)品──雙條型推桿（Two Bar），并將它指向天空，就好像拿著一桿裝好了子彈的步槍一樣?！斑@支桿的手柄不是很直，在推向市場(chǎng)前我必須把它矯正。”瑞夫一邊喃...
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9位成功女性教你的道理
《財(cái)富》雜志匯總了2014年《財(cái)富》最具影響力商界女性在演講中提出的一些建議——當(dāng)你尋找下一個(gè)重大機(jī)遇的時(shí)候，她們的智慧必將為你指明方向。人脈，人脈，人脈姓名：薩利?克勞切克職位：董事長(zhǎng)供職公司：職業(yè)女性社交平臺(tái)Ellevate“人脈網(wǎng)絡(luò)便是一切。那種思想的交流，尤其是讓你走出舒適區(qū)的交流——你的下...
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星巴克中國(guó)官宣：全職門店零售伙伴漲至“14薪”
星巴克中國(guó)今日正式宣布，自2021年10月開始，所有星巴克中國(guó)的全職門店零售伙伴（員工），都將首次享有“14薪”：即在原有13薪基礎(chǔ)之上，額外再增加1個(gè)月工資金額作為獎(jiǎng)金，并將于每個(gè)財(cái)年底發(fā)放給符合資格的伙伴。此項(xiàng)改革在整個(gè)中國(guó)餐飲零售業(yè)尚屬罕見。...
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HTC復(fù)興全靠消費(fèi)者“喜新厭舊”
在智能手機(jī)行業(yè)，運(yùn)氣來(lái)得快去得也快。就在2006年的時(shí)候，諾基亞（Nokia）還控制著智能手機(jī)市場(chǎng)的大半壁江山。iPhone直到2007年夏天才出現(xiàn)。當(dāng)時(shí)安卓（Android）手機(jī)甚至還沒有面世。安卓公司于2005年被谷歌（Goolge）收購(gòu)，但是直到宏達(dá)電（HTC）在2008年秋天推出Dream智...
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春節(jié)洞察：KTV全靠長(zhǎng)輩在撐腰
原來(lái)年輕人已經(jīng)不常去的KTV，已經(jīng)成了中老年人的天下。更多的年輕消費(fèi)人群流向了密室逃脫、劇本殺以及桌游、酒吧等娛樂(lè)活動(dòng)，KTV被年輕人拋棄已經(jīng)成為了事實(shí)，2021上半年，全國(guó)60-70歲年齡段的用戶數(shù)同比增長(zhǎng)了29.6%，訂單量增長(zhǎng)為24.1%；70-80歲年齡段的老年人的量販?zhǔn)終TV用戶數(shù)和訂單量...
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